Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di macao4d, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami menjaga keselamatannya…

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiTiada penjualan data pihak ketigaPermintaan padam diterimaPematuhan undang-undang tempatan
macao4d Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya kami tentang privasi akaun anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada mengenai hak akses data, permintaan pemadaman atau kebimbangan keselamatan akaun — pasukan kami sedia membantu anda.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses sebarang permintaan data.
Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan privasi yang segera. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dari pagi hingga tengah malam waktu Malaysia.
Telegram Rasmi Gunakan saluran Telegram macao4d untuk menghantar pertanyaan berkaitan dasar privasi. Semua mesej dikendalikan oleh pasukan dalaman dan tidak dikongsi kepada pihak luar.
PENGURUSAN DATA MACAO4D

Bagaimana kami menguruskan dan melindungi data anda

Kami membina amalan pengendalian data macao4d sekitar prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Berikut adalah enam cara konkrit kami menjaga maklumat anda setiap hari di wilayah yang disokong.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan macao4d dilindungi dengan enkripsi TLS terkini. Ini terpakai kepada semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil. Log masuk luar jangka akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang hubungan perkhidmatan berlangsung. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

macao4d melantik pegawai dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi peraturan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi macao4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran. Data penggunaan seperti alamat IP turut direkodkan untuk tujuan keselamatan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setelah identiti anda disahkan, kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi tujuan penambahbaikan.

Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sebelum dihapuskan secara kekal.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi TLS dan tidak kami simpan nombor akaun penuh. Data pembayaran hanya digunakan untuk menyelesaikan transaksi yang berkenaan.